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Confier sa manifestation à un organisateur professionnel de congrès ou à une agence réceptive, c’est profiter des conseils, de la réactivité et du savoir-faire d’interlocuteurs privilégiés. Ces experts de la destination garantissent le succès des événements qu’ils organisent.

Organisateurs professionnels de congrès (PCO)
(Source : Comité des Définitions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris, 27/10/2005)

L’Organisateur Professionnel de Congrès (PCO) assure la gestion globale des événements. Il gère les services qu’il réalise et qu’il sous-traite (notamment les agences réceptives, les agences de relations publiques…). L’activité des PCOs inclut :

La préparation d’un rapport d’activité et la gestion administrative et financière de toutes les activités liées au congrès ou à l’événement.

Taxation et services de consultation d’assurance Garde de compte Vérifications bancaires Secrétariat Demandes de papiers Gestion des CVs Gestion des e-communications	Gestion des publications Coordination des intervenants Recherche des sponsors, vente de stands et services, règlement et suivi Support et assistance des comités (scientifique, médical etc.)

Agences Réceptives spécialisées dans le tourisme d’affaires (DMC)
(Source : Comité des Définitions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris, 27/10/2005)


Les agences réceptives sont des experts de la destination. Elles proposent une gestion logistique de l’événement qui inclut :

Gestion de l’inscription Gestion de l’hébergement Gestion des transports Gestion des transferts Installation de la signalisation Gestion des hôtesses et du personnel dédié à l’événement	Recherche de lieux d’événements et création d’un programme original Excursions Activités pré- et post-tour Soirées de gala Activités incentive, team building… Activités diverses

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